您好!欢迎进入秒速快三科技有限公司官网 !

栏目导航
问题解答
新闻资讯
问题解答
联系我们
服务热线
020-66889888
邮箱:admin@163.com
地址: 广州市博文路唐南大厦A座58室
当前位置:主页 > 秒速快三玩法 > 问题解答 >
逐步复原到用户原硬盘的状态
浏览: 发布日期:2018-12-15

  电脑维修技术是一门综合利用的技术,因为电脑维修的过程包含了硬件环境与软件环境两个方面,主要着手方向需要一个基本的判断原则

  3、电脑内部的环境情况:灰尘、连接、器件的颜色、硬件的形状、指示灯的状态等

  4、电脑的软硬件配置:安装了何种硬件,资源的使用情况;使用的是使种操作系统,其上又安装了何种应用软件;硬件的设置驱动程序版本等

  2、在判断的环境中,仅包括基本的运行硬件/软件,和被怀疑有故障的硬件/软件

  从简单的事情做起,有利于精力的集中,有利于进行故障的判断与定位。一定要注意,必须通过认真的观察后,才可进行判断与维修

  首先是,先想好怎样做、从何处入手,再实际动手。也可以说是先分析判断,再进行维修

  其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、使用特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修

  最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助

  即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查

  在复现故障现象时,有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象,而是有两个或两个以上的故障现象(如:启动过程中无显,但机器也在启动,同时启动完后,有死机的现象等),为时,应该先判断、维修主要的故障现象,当修复后,再维修次要故障现象,有时可能次要故障现象已不需要维修了

  观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全面。要观察的内容包括

  最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式

  硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作

  软件最小系统:由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行

  1、硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在分析判断时,根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境,主要是用来分析判断应用软件方面的问题

  2、硬盘中的软件环境,只有一个基本的操作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重新安装一个干净的操作系统),然后根据分析判断的需要,加载需要的应用。需要使用一个干净的操作系统环境,是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题

  3、在软件最小系统下,可根据需要添加或更改适当的硬件。如:在判断启动故障时,由于硬盘不能启动,想检查一下能否从其它驱动器启动。这时,可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查。又如:在判断音视频方面的故障时,应需要在软件最小系统中加入声卡;在判断网络问题时,就应在软件最小系统中加入网卡等

  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件硬件有故障,从而起到故障隔离的作用

  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率

  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个硬件/设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位

  是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法

  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是在设备管理器中,禁用、卸载其驱动,或干脆将硬件从系统中去除

  替换法是用好的硬件去代替可能有故障的硬件,以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的硬件可以是同型号的,也可能是不同型号的。替换的顺序一般为

  1、根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的硬件或设备

  2、按先简单后复杂的顺序进行替换。如:先内存、CPU,后主板,又如要判断打印故障时,可先考虑打印驱动是否有问题,再考虑打印电缆是否有故障,最后考虑打印机或并口是否有故障等

  3、最先考查与怀疑有故障的硬件相连接的连接线、信号线等,之后是替换怀疑有故障的硬件,再后是替换供电硬件,最后是与之相关的其它硬件

  比较法与替换法类似,即用好的硬件与怀疑有故障的硬件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位

  在上门服务过程中,升降温法由于工具的限制,其使用与维修间是不同的。在上门服务中的升温法,可在用户同意的情况下,设法降低电脑的通风能力,考电脑自身的发热来升温;降温的方法有:1)一般选择环境温度较低的时段,如一清早或较晚的时间;2)使电脑停机12~24小时以上等方法实现;3)用电风扇对着故障机吹,以加快降温速度

  敲打法一般用在怀疑电脑中的某硬件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打硬件或设备的特定硬件来使故障复现,从而判断故障硬件的一种维修方法

  有些电脑故障,往往是由于机器内灰尘较多引起的,这就要求我们在维修过程中,注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘,如果是,应该先进行除尘,再进行后续的判断维修。在进行除尘操作中,以下几个方面要特别注意

  风扇的清洁过程中,最好在清除其灰尘后,能在风扇轴处,点一点儿钟表油,加强润滑

  清洁时,应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘,同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象,元器件是否有变形、变色或漏液现象

  清洁用的工具,首先是防静电的。如清洁用的小毛刷,应使用天然材料制成的毛刷,禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时,必须切断电源,且对金属工具进行泄放静电的处理。用于清洁的工具包括:小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精(不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳)

  6、对于比较潮湿的情况,应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等,也可让其自然风干

  主要调整设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下能否正常响应

  检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等

  如应用软件是否与操作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等

  1)在必要时应先恢复到最优状态。建议:在维修时先把BIOS恢复到最优状态(一般是出厂时的状态),然后根据应用的需要,逐步设置到合适值

  在硬件配置正确,并得到用户许可时,可通过重建系统的方法来判断操作系统之类软件故障,在用户不同意的情况下,建议使用自带的硬盘,来进行重建系统的操作。在这种情况下,最好重建系统后,逐步复原到用户原硬盘的状态,以便判断故障点

  即在服务前,与用户沟通,了解故障发生前后的情况,进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况,将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突

  向用户了解情况,应借助第二部分中相关的分析判断方法,与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位,也对准备相应的维修备件有帮助

  1.用户所报修故障现象是否存在,并对所见现象进行初步的判断,确定下一步的操作

  即对所见的故障现象进行判断、定位,找出产生故障的原因,并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中,应遵循下面一节维修判断中所述的原则、方法、注意事项,及第二、三部分所述内容进行操作

  1.维修后必须进行检验,确认所复现或发现的故障现象解决,且用户的电脑不存在其它可见的故障。电脑整机正常的标准,参见《联想台式电脑整机检验规范》

  2.必须按照《XX维修检验确认单》所列内容,进行整机验机,尽可能消除用户未发现的故障,并及时排除之

  三、必须充分地与用户沟通。了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等

  1.周围环境:电源环境、其它高功率电器、电、磁场状况、机器的布局、网络硬件环境、温湿度、环境的洁净程度;安放电脑的台面是否稳固。周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象

  2.硬件环境:机箱内的清洁度、温湿度,硬件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等,硬件或设备间的连接是否正确;有无错误或错接、缺针/断针等现象;用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施

  A.系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方

  B.除标配软件及设置外,要观察设备、主板及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适;要处理的故障是否为业内公认的BUG或兼容问题;用户加装的其它应用与配置是否合适

  4.加电过程中的观察:元器件的温度、异味、是否冒烟等;系统时间是否正确

  5.拆装硬件时的观察:要有记录硬件原始安装状态的好习惯,且要认真观察硬件上元器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况

  六、对于自己不熟悉的应用或设备,应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后,才可动手操作

  七、平时要多注意通过《技术直通车》、《技术工程信息通报》等下发的技术资料及其他工程师们的经验来积累自己的经验和提高维修水平

  八、禁止维修工程师为用户安装地线。如用户要安装地线,请用户联系正式电工为其安装

  十、在进行维修判断的过程中,如有可能影响到用户所存储的数据,一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后,才可继续进行

  十一、当出现大批量的相似故障(不仅是可能判断为批量的故障)时,一定要对周围的环境、连接的设备,以及与故障硬件相关的其它硬件或设备进行认真的检查和记录,以找出引起故障的根本原因

  十二、随机性故障的处理思路。随机性故障是指:随机性死机、随机性报错、随机性出现不稳定现象。对于这类故障的处理思路应该是

  1.慎换硬件,特别是上门服务时。一定要在充分的软件调试和观察后,在一定的分析基础上进行硬件更换。如果没有把握,最好在维修站内进行硬件更换操作

  5)必要时做磁盘整理,包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查(注意,应在检查磁盘分区正常及分区中空余空间足够的情况下进行)

  7)与无故障的机器比较、对比。这种对比的一种方法是,在一台配置与故障机相同的无故障机器上,逐个插入故障机中的硬件(包括软件),查看无故障机的变化,当在插入某硬件后,无故障机出现了与故障机类似的现象,可判该硬件有故障。注意这种方式的对比,应做得彻底,以防漏掉可能有两种硬件引起同一故障的情况

  十三、应努力学习相关技术知识、掌握操作系统的安装、使用方法及配置工具的使用等;理解各配置参数的意义与适用的范围

  4.完整的故障现象描述。即用户第一次报修时的故障现象,经过维修操作后故障现象的变化情况。(清晰的描述)

  为帮助维修工程师,顺利找到第二部分中的相关内容,在这里列出基本的判断思路,供参考使用

  本部分将计算机从开机一直到关机期间的故障进行分类。每一类的判断、定位过程都是第一部分中维修判断一节的有机组成部分,即不论使用什么方法或不论去判断什么内容,这两部分总是相互结合使用的

  以下各故障类型中所列的故障现象只是众多故障现象中的一部分,对于未列出的故障现象,有的可归类到其中,有的无法归类。因此,本手册只针对已列出的及可归类其中的故障现象提供相应的判断的方法和思路,并提供基本的排除的方法。而对不能归类其中的其它故障现象来说,我们会在今后的工作中不断的收集、整理总结,然后对本《台式电脑维修指导手册》进行丰富

  1、主机不能加电(如:电源风扇不转或转一下即停等)、有时不能加电、开机掉闸、机箱金属部分带电等

  5、不能进入BIOS、刷新BIOS后死机或报错;CMOS掉电、时钟不准

  市电环境;电源、主板、CPU、内存、显示卡、其它可能的板卡;BIOS中的设置(可通过放电来回复到出厂状态);开关及开关线、复位按钮及复位线本身的故障

  以下的文字叙述部分是对维修判断流程的补充和说明,要结合流程图来阅读。另外,本章只分析加电类的故障,如果在判断中涉及其它类故障,可转入相应故障的判断过程。以下各类同

  C.加电后,注意硬件、元器件及其它设备是否变形、变色、异味、温度异常等现象发生

  A.检查市电电压是否在220V±10%范围内,是否稳定(即是否有经常停电、瞬间停电等现象)

  B.市电的接线定义是否正确(即,左零右火、不允许用零线作地线用(现象是零地短接)、零线不应有悬空或虚接现象)

  D.主机电源线一端是否牢考地插在市电插座中,不应有过松或插不到位的现象,另一端是否可考在接在主机电源上,不应有过松或插不到位的情况

  B.或零硬件安装上是否造成短路(如P4CPU风扇在主板背面的支架安装错位造成的短路等)

  C.通过重新插拔硬件(包括CPU、内存),检查故障是否消失(重新插拔前,应该先做除尘和清洁金手指工作,包括插槽)。如果总是通过重新插拔来解决,应检查硬件安装时,是否过松、后档板尺寸是否不合适、插座太紧,以致插不到位或被挤出

  D.检查内存的安装,要求内存的安装总是从第一个插槽开始顺序安装。如果不是这样,请重新插好

  B.风扇(电源的和CPU的等)的工作情况,不应有不动作或只动作一下即停止的现象

  D.主机能加电,但无显示,应倾听主机能否正常自检(即有自检完成的鸣叫声,且硬盘灯能不断闪烁)若有,先检查显示系统是否有故障,否则检查主机问题

  E.对于开机噪音大的问题,应分辨清噪音大的部位,一般情况下,噪音大的硬件有风扇、硬盘、光驱和软驱动机械硬件。对于风扇,应通过除尘来检查,如果噪音减小,可在风扇轴处滴一些钟表油,以加强润滑

  A.主机电源在不接负载时,将电源到主板的插头中绿线与黑线直接短接,看能否加电,并用万用表检查是否有电压输出

  C.在接有负载的情况下,用万用表检查输出电源的波动范围是否在超出允许范围

  D.对于电源一加电,只动作一下即停止工作的情况,应首先判断电源空载或接在其它机器上是否能正常工作(即检查上面提到的三点)

  E.如果电脑的供电不是直接从市电来,而是通过稳压设备获得,要注意用户所用的稳压设备是否完好、或是否与我们的产品的电源兼容

  A.查看POST显示的代码是否为正常值(参见《维修工具使用手册》中的代码定义)

  B.对于POST卡所显示的代码,应检查与之相关的所有硬件。如显示的代码与内存有关,就应检查主板和内存

  C.倾听在硬件最小系统下,有无报警声音,若无检查的重点应在最小系统中的硬件上

  D.检查中还应注意的是,当硬件最小系统有报警声时,要求插入无故障的内存和显示卡(集成显示卡除外),若此时没有报警音,且有显示或自检完成的声音,证明硬件最小系统中的硬件基本无故障,否则,应主要检查主板

  E.在准备更换CPU来检查时,应先使用CPU负载,检查主板的供电电压是否在允许范围内,在电压正常的情况下才可进行CPU更换操作。如果超出范围,直接更换主板。CPU电压允许值参见《维修工具使用手册》

  A.如果硬件最小系统中的硬件经POST卡检查正常后,要逐步加入其它的板卡及设备,以检查其中哪个硬件或设备有问题

  B.对于总是通过重新插拔来解决加电故障的硬件,应检查硬件的后档板尺寸是否不太合适,这可通过去掉后档板检查

  B.BIOS中的设置是否与实际的配置不相符(如:磁盘参数、内存类型、CPU参数、显示类型、温度设置等)

  A.在接有漏电保护器的环境中,一定要先检查市电插座上的接线是否正确(即按左零右火,上地的连接方法;零地线不可短接;零线不能悬空),再检查漏电保护器是否正确地接在火线上、容量是否过小,接着检查在一路市电线路上所接的设备的数量(特别是电脑的数量:在漏电保护器的动作电流为30mA时,应可接16~20台电脑),最后检查整机设备中有无漏电或漏电流过大的现象

  B.检查用户环境中有无地线。在无地线的环境中,触摸主机的金属部分,会有麻手的感觉。这时,如果接地后,机器可正常运行,且麻手现象消失,则属正常现象,不是故障

  D.对于反复重启或关机的情况,除注意市电的环境(如插头是否插好等)外,要注意电源或主板是否有故障

  展开全部电脑维修之一:操作系统中故障具体包括:启动机子慢;机子卡屏;网速卡;关机出现故障如果你的电脑经常出现这些症状,你需要及时的对电脑的进行一次体检,包括杀毒、卸载软件、减少开机启动项等等。很多时候我们都是直接的重新组长电脑,但有时候还是要了解问题的所在。不过也很有可能是电脑硬件的原因,这就需要对硬件设备有一定的了解

  2.在启动过程中可以按住F8选择进去安全模式,在模式下重新安装带“!”的设备驱动

  3.看看线是否全部插好,实在不行可以选择重新安装系统,这是电脑玩家的必备课

  4.硬盘问题导致电脑无法正常启动,会拆电脑的就要看看什么硬件出现问题了,不会的就只有找维修师傅了

  其实生活不懂电脑的朋友也可以用一些简单的观察法(看周围的硬件设施环境是否完好)、隔离法(将有问题的软件屏蔽起来)、替换法(好地部件去替代能够有毛病地部件)、升降温法(设法降低电脑地温度,是否高温影响性能)、干净法(就用除尘工具进行干净。)等等。这样可以避免不懂电脑的朋友因为一些小毛病就去维修点维修

  展开全部电脑维修技术内容比较多,首先学会组装电脑:一、装机前的准备工作1、工具准备常言道“工欲善其事,必先利其器”,没有顺手的工具,装机也会变得麻烦起来,装机之前需要准备尖嘴钳、散热膏、十字改锥、平口改锥

  ①十字改锥:十字改锥又称螺丝刀、螺丝起子或改锥,用于拆卸和安装螺钉的工具。由于计算机上的螺钉全部都是十字形的,所以你只要准备一把十字螺丝刀就可以了。那么为什么要准备磁性的螺丝刀呢?这是因为计算机器件安装后空隙较小,一旦螺钉掉落在其中想取出来就很麻烦了。另外,磁性螺丝刀还可以吸住螺钉,在安装时非常方便,因此计算机用螺丝刀多数都具有永磁性的

  ②平口改锥:平口改锥又称一字型改锥。如何需要你也可准备一把平口改锥,不仅可方便安装,而且可用来拆开产品包装盒、包装封条等

  ④钳子:钳子在安装电脑时用处不是很大,但对于一些质量较差的机箱来讲,钳子也会派上用场。它可以用来拆断机箱后面的挡板。这些挡板按理应用手来回折几次就会断裂脱落,但如果机箱钢板的材质太硬,那就需要钳子来帮忙了

  ①准备好装机所用的配件:CPU、主板、内存、显卡、硬盘、软驱、光驱、机箱电源、键盘鼠标、显示器、各种数据线/电源线等

  ②电源排型插座:由于计算机系统不只一个设备需要供电,所以一定要准备万用多孔型插座一个,以方便测试机器时使用

  ③器皿:计算机在安装和拆卸的过程中有许多螺丝钉及一些小零件需要随时取用,所以应该准备一个小器皿,用来盛装这些动西,以防止丢失

  ④工作台:为了方便进行安装,你应该有一个高度适中的工作台,无论是专用的电脑桌还是普通的桌子,只要能够满足你的使用需求就可以了

  ①防止静电:由于我们穿着的衣物会相互摩擦,很容易产生静电,而这些静电则可能将集成电路内部击穿造成设备损坏,这是非常危险的。因此,最好在安装前,用手触摸一下接地的导电体或洗手以释放掉身上携带的静电荷

  ②防止液体进入计算机内部:在安装计算机元器件时,也要严禁液体进入计算机内部的板卡上。因为这些液体都可能造成短路而使器件损坏,所以要注意不要将你喝的饮料摆放在机器附近,对于爱出汗的朋友来说,也要避免头上的汗水滴落,还要注意不要让手心的汗沾湿板卡

  ④把所有零件从盒子里拿出来(不过还不要从防静电袋子中拿出来),按照安装顺序排好,看看说明书,有没有特殊的安装需求。准备工作做得越好,接下来的工作就会越轻松

  ⑤ 以主板为中心,把所有东西排好。在主板装进机箱前,先装上处理器与内存;要不然过后会很难装,搞不好还会伤到主板。此外在装AGP与PCI卡时,要确定其安装牢不牢固,因为很多时候,你上螺丝时,卡会跟着翘起来。如果撞到机箱,松脱的卡会造成运作不正常,甚至损坏

  ⑥测试前,建议你只装必要的周边——主板、处理器、散热片与风扇、硬盘、一台光驱、以及显卡。其它东西如DVD、声卡、网卡等等,再确定没问题的时候再装。此外第一次安装好后把机箱关上,但不要锁上螺丝,因为如果哪儿没装好你还会开开关关好几次

  在安装时应该找一个防静电带置于主板的下方,同时将主板放在较为柔软的物品上,以免刮伤背部的线路,建议使用防静电包装袋以及泡沫袋

  在英文中Slot的意思是“插槽”,Socket是“插座”。因此,凡是以Slot命名的CPU接口,都是长长的槽状(样子和主板上扩展槽差不多,所以称作“插槽”),插于其上的CPU也是长长的卡状,有很多“金手指”;以Socket命名的接口必定是插座式的,对应的CPU是薄片状、带有很多插针的样子

  大家在将主板装进机箱前最好先将CPU和内存安装好,以免将主板安装好后机箱内狭窄的空间影响CPU等的顺利安装

  第四步,在CPU的核心上均匀涂上足够的散热膏(硅脂)。但要注意不要涂得太多,只要均匀的涂上薄薄一层即可

  提示:一定要在CPU上涂散热膏或加块散热垫。这有助于将废热由处理器传导至散热装置上。没有在处理器上使用导热介质会导致当机甚至烧毁CPU!此外,无论散热装置的接触面有任何细微的偏差,甚或只是一小点的灰尘,都会导致无法有效的将废热从处理器传导出来。散热膏同时在CPU的接触面上(就是印模)也充满了极微小的散热孔道。一些散热装置的制造商会在其产品中附有散热膏,如果没有,在大多数计算机或电子零件商店都会有卖

  STEP1:目前,主流的CPU插座都是采用ZIF(Zero Insertion Force,零插拔力)设计,也就是在CPU插座旁边加了一个拉杆。这样安装或拆卸CPU的时候,只需要拉一下拉杆就可以了。在安装CPU时,先拉起CPU插座边的棕色拉杆,并呈90度的角度

  适用Socket 478:以Socket 478接口的Pentium 4为例,在CPU正面的左下角,会有一个箭头,主要的目的是提示大家要与Socket 478插座上的缺针位置相对应

  适用Socket 462:在Socket 462插座上有两个缺角,在CPU正面的左下角也会发现有一个缺角,在此缺角的边上会有一个小小正方形的标记,在右下角也会发现“N”的标记。安装CPU的时候,一定注意与主板上的两个缺角相对应,如图所示。Socket 370插座上也有两个缺口,只不过方向与Socket A插座不同而已

  STEP3:确认CPU已完全插入到CPU插座后,再放下拉杆,真到听到“咔”的一声轻响即可

  STEP:4最后我们可以把导热硅脂取一点,涂抹在CPU核心的表面,如图5所示。但不要涂抹过多,只觉薄薄的一层就可以了