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秒速快三下注买组装电脑以次充好如何维权?
浏览: 发布日期:2018-09-27

  今年6月份,胡女士在济南某电脑商城选购电脑,销售人员建议胡女士花3000元组装一台,并为胡女士列出一张电脑配置清单。上面列出了每一项电脑配件的型号和价格。胡女士只是粗略看一遍清单,就让销售人员尽快组装。电脑装好后,当场试机运行正常,胡女士满意地把电脑买回家,未要发票。回到家电脑用了不到半个月就出现开机慢、死机等现象。胡女士找来一个朋友查看,打开主机发现个别部件与配置清单注明的型号不符,低配部分容易导致电脑死机。胡女士第二天就找到卖给她电脑的销售人员,要求退换电脑。但是销售人员不同意,并责怪胡女士擅自打开电脑主机。胡女士现在不知如何是好,这新电脑用不了也退换不了,该怎么办呢

  李卉律师团队提醒:《消费者权益保障法》 第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。消费者在选择组装电脑或者其他电器时,一定要将各种配置在清单上一一注明,消费者也要将配置清单注明的型号、规格一一核对后再进行组装,并且在旁边认真观察电脑销售人员组装电脑的整个过程,防止一些不合理组装行为的发生。另外,购买后应向销售商索要相关发票

  李卉团队:山东省首个独立挂牌成立的律所女性维权部,只为女性服务:离婚财产分割、家暴维权、女性私人律师。出品《女性维权》、《女性私人律师》、《反家暴社会责任报告》等期刊请致电索取。电话,网址